Бесконтактная доставка от OZ: безопасность и удобство

Screenshot_5

Услуга бесконтактной доставки от OZ представлена в оригинальном видеопродакшене: компания выпустила два имиджевых ролика с  нестандартным взглядом на сервис. Ожидаемого курьера заменяет квадрокоптер, а вместо привычного почтальона подарок за город доставляет премиальный внедорожник. 

Главная идея: OZ заботится о своих клиентах, предлагая услугу безопасной доставки. 

Цели и задачи  рассказать о безопасном сервисе от OZ, о миссии бренда, показать, как работают его ценности: ответственность, развитие и позитив. Видеоролики о том, что обыденные вещи: доставка, покупки — можно упаковать в позитивные эмоции, сделать маленьким событием, праздником для  близкого человека. OZ, в свою очередь, готов приносить радость безопасно для здоровья. 

— Согласитесь, ваши родные будут удивлены приятному сюрпризу у двери загородного дома?! —  рассуждает начальник отдела транспортной логистики OZ Андрей Щетинин. — Или летящему за окном квадрокоптеру с подарком? Мы думаем — оригинально! 

Задача: Оригинальная доставка в черте города при условии соблюдения всех мер безопасности. 

Решение: Коробка с заказом, прикрепленным к квадрокоптеру. 

— И пусть сейчас доставка коптером или крутым внедорожником — рекламный ход, это совсем не значит, что компания оставит без внимания спрос на такой сервис в принципе, — продолжает представитель OZ. 

Задача: Доставка за пределы городской черты. 

Решение: Внедорожник, который доставляет заказ в отдаленную от города местность.

— Мы стремимся предоставлять нашим клиентам максимальный выбор  и отличный сервис, и это в равной степени касается разнообразного ассортимента качественных и ярких товаров, удобных способов оплаты и доставки,  рассказывает генеральный директор компании Денис Ткачёв. — Мы заботимся об удобстве и безопасности покупателей, поэтому OZ в числе первых предложил услугу бесконтактной доставки. Эта опция востребована и сегодня, и мы ее активно развиваем.

Справочно: Услуга бесконтактной доставки появилась 19 марта 2020 года. Сегодня данный сервис предоставляется в Минске, Борисове, Полоцке, Новополоцке, Бресте, Могилеве, Мозыре, Лиде, Жлобине, Кобрине, Калинковичах, Столбцах. Чтобы воспользоваться ею, нужно оплатить заказ онлайн любым удобным для клиента способом. Далее в поле «Ваши пожелания и комментарии к заказу» необходимо указать «Бесконтактная доставка», место, время (по согласованию с курьером) и пожелание, чтобы курьер, без личного взаимодействия с получателем, смог доставить заказ тому, чьи возможности в этом по каким-либо причинам ограничены. 

 

Похожие записи

Верх